目前,在全民智能化的時(shí)代,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)型酒店要想盈利,就要順應(yīng)時(shí)代的要求,智能改造,滿(mǎn)足客人的個(gè)性化需求,因此,智能酒店也是酒店行業(yè)目前的發(fā)展趨勢(shì)。
那么,在酒店管理方面,智能化為酒店提供了什么優(yōu)勢(shì),下面我們一起來(lái)看看。
1智能服務(wù)系統(tǒng)
客人在OTA預(yù)訂房間,進(jìn)入房間時(shí),可以在語(yǔ)音控制下打開(kāi)照明、電視、背景音樂(lè)、窗簾、空調(diào)等,根據(jù)客人的入住時(shí)間選擇入住模式。睡覺(jué)的時(shí)候床頭燈開(kāi)了。可以自動(dòng)打開(kāi)熱水器,選擇睡眠模式。餓了就在手機(jī)應(yīng)用程序中訂購(gòu)就可以了。
2多媒體網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
這個(gè)系統(tǒng)可以豐富酒店系統(tǒng),客人可以查詢(xún)自己預(yù)訂的酒店服務(wù),看電影,上網(wǎng),聽(tīng)音樂(lè),廣播新聞,確認(rèn)天氣等,通過(guò)房間里的語(yǔ)音機(jī)器人實(shí)現(xiàn),多媒體網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)也是酒店智能化的象征。
3客房智能系統(tǒng)
客房智能系統(tǒng)是為顧客提供服務(wù),主要反映了房間內(nèi)的照明和服務(wù)請(qǐng)求、不受打擾等設(shè)置。我們?nèi)胱》块g時(shí),如果有房間內(nèi)臟,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向房間嫂子發(fā)送要求打掃的信息,房間嫂子會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入房間打掃,房間里的一切都會(huì)用掃描代碼的方式換新,確??腿巳胱⌒l(wèi)生。
4辦公自動(dòng)化系統(tǒng)
為酒店管理者提供便利管理經(jīng)營(yíng)的系統(tǒng)。目的是最大限度地減少酒店辦公室、水消費(fèi)、能源消費(fèi)、人力成本等,最大限度地提高使用效率,創(chuàng)造良好的收入。
5火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)
該系統(tǒng)是利用現(xiàn)代化的數(shù)字技術(shù)建立智能可靠的消防系統(tǒng)。發(fā)生事故時(shí),所有房間的平板電腦設(shè)備都會(huì)立即發(fā)出警報(bào)信息,通知客人朝什么方向有秩序地逃離。
酒店的智能保安系統(tǒng)可以在各分店檢測(cè)設(shè)備,如果發(fā)現(xiàn)可疑人物,可以通知酒店管理室和保安處,首次消除危險(xiǎn)。